第025章 训斥经理
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飞天商场是本市有名的几个大商场之一,天仇当然来逛过,但是现在不同,他由总公司的专车送来,来到商场的时候,这家飞天的经理已经在门口等着迎接了。
天仇不由暗暗感慨,没想到自己也有这么一天。虽然这还不算什么飞黄腾达,但是已经让经常受到歧视的他感到很爽的了。
飞天的经理是一个近五十岁的男人,他已经知道总公司派来的人是一个接受考验的总经理助理,见到天仇的时候,更是让他觉得失望。这样的年轻人能够办好什么事情呢?总公司怎么能够那这样的事情来做题目呢?
尽管失望不满,他还是很客气的把天仇迎接到了经理办公室。
“杨经理,你觉得事情应该如何处理?”天仇在办公室坐下之后,微笑看着商场经理。
杨经理很圆滑的说道,“现在事情总公司已经有所指示,我一定按照天特助的方案去办。天特助需要哪些资料,我已经准备好了,请过目。”
天仇摇摇头,冷冷地说道:“还有什么好看的?肯定那伙骗子卖电话卡的时候,说优惠非常多,当时还不能用,话费要等规定的时候才送。等他们说的时间到了,消费者无法使用电话卡,已经找不到他们的影子了。”
“是,是,天特助推测得很准,事情的经过就是这样。”那个杨经理猜想是总部已经把事情的经过调查了,他套近乎地说道:“其实都是这些买的人贪便宜,贪便宜的人才会上当,现在找不到骗子了,他们就想要赖在我们商场头上。”
听到他后面的话,天仇马上板起了脸,他这个特助还是第一天干,本来就是一个普通人,对于这些店大欺客的商场早就看不顺眼。
看到天仇锐利的目光扫了过来,杨经理心里一笃,不知道他想要玩什么花样。
“杨经理,我想事情的起因是因为商场有关人员偷懒、没有核查好那些人的真实身份吧?到底是因为偷懒还是因为得了好处、贪了便宜呢?”天仇冷冷的说道。
“这……这……”杨经理没想到天仇会站在外人一方,听到他的指责,心里有气,但因为他是代表总公司来的,不好发作,只能勉强说道:“关于商场内部的管理漏洞,我一定会严查,看到底是出了什么差错。不过,我们商场这么大,面对供应商、专柜成百上千,这种临时柜台有点问题也是可以理解的。”
天仇看到他还在狡辩,不由心中恼怒,心想老子在总公司上班,又不用看你的脸色,今天要是不治一治你,你哪里会甘心听我的,还不要给我拖后腿?
“杨经理,就凭你刚才这番话,我就应该上报总公司,把你调去守仓库!”天仇装出一副小人得志的模样,冷笑了一声。
听到这句话,杨经理勃然大怒,气急攻心的说道:“你……你小子不要拿着鸡毛当令箭!你以为你是什么东西?一个还没有正式上任的助理而已,你有什么资格指手画脚?把我调去守仓库?你做梦!”
“你又错了!”天仇笑道:“商场出了这样的问题,归根到底是因为你管理有了漏洞、用人有问题,这说明你管理不行;发生问题之后,你不能及时解决,还让事情扩散、造成不良影响,说明你办事能力不行;面对问题,你不检讨,还在推卸责任,说明你的工作态度有问题、人品有问题!”
天仇没有容他反驳,又快速说道:“看到我来处理这件事情,你不服气,说明你心胸狭窄!总经理和几名副总以及所有高层开会决定的事情,被你说成是鸡毛,更说明你不把总经理、不把所有高层领导放在眼里!像你这样一个无能之辈,还有什么资格坐这个经理?”
“你……你太过分了!我没有!”面对这么多的指责,一顶顶的大帽子压过来,让这个杨经理应接不暇,不知道该怎么反驳。他心里已经开始在后悔了,既然总部派他来处理,让他处理就行了,自己多嘴干吗呀!
“他妈的,你现在觉得我有没有资格干掉你?”天仇恶狠狠的说道,看着这个商场经理一副熊样,他露出了一丝笑意,必须要镇住他,事情才能妥善办好。
“你说脏话、骂人?”杨经理没想到总经理特助居然会口出脏话。
“我操!对什么人说什么话,你竟然可以不把所有高层放在眼里,我骂你两句又怎么样了?妈的,敬酒不吃吃罚酒!”天仇很爽快的骂道,反正这些话也不会传到海若的耳朵里面去,不会影响自己的心想。
杨经理气愤之极,没有什么好反驳的话,这反而让他冷静了下来。仔细一想,天仇的话虽然强词夺理,但是也有理可夺,自己不能乱了阵脚。他平静地说道:“你尽管投诉去吧,我倒要看看,总经理是相信一个第一天上班的人,还是相信一个为公司打拼了十几年的忠臣。”
“我呸!你这个老家伙,也就是混了十几年而已,媳妇熬成婆,做了一个经理就开始牛逼哄哄了!”天仇一脸的不屑。杨经理压下心中的气愤,咬牙切齿地说道:“随便你怎么说,我是跟随董事长一起打拼的老臣。哼,谁能把我怎么样?”
“拷!在我面前倚老卖老!”天仇站了起来,走到了杨经理的面前,伸手整了整他因为激动而乱了的领带,脸上露出了让人琢磨不透的笑容。“杨经理,你想不想要再听我后面的话?”
杨经理哼了一声,挣开了天仇的手,没有说话。
“好,我就分析给你听。刚才是对你的人品、能力,现在我们来对事情……”
“有什么大不了的?不就是几万块钱?老子私人都可以赔给那些人?怎么样?”杨经理也开始有点耍赖了。
天仇微笑摇头:“飞天商场是不是属于明日集团?现在被媒体报道了,都变成飞天纵容欺骗、店大欺客、不顾消费者的权益。飞天的全称前面是加上了‘明日’二字的,这个不利的消息要是继续扩大影响,产生连锁反应的话,且不说营业额这些小帐,最后的结果会直接导致公司股价的下跌!要是公司股价随便跌那么几个百分点的话……我不知道杨经理有没有算过这笔帐?啧啧……我想起码要以亿来计算吧?你有没有能力赔呢?”
杨经理越听越是心惊,身上已经是一身冷汗了,这虽然是最坏的推测,但是对于股市来说,任何负面影响,都可以造成大的震动,对于明日这样的大集团,不知道多少人想要搞倒呢!要是竞争对手趁机炒做一下这些负面新闻,真的可能扩大影响啊!
天仇冷哼了一声,继续说道:“总经理是相信一个自己指派的心腹,还是相信一个搞出事端来了的经理,我想你自己心里有数。至于董事长,好像是总经理的父亲吧?我不知道他老人家是看重自己的儿子、自己的企业,还是更看重一个已经老迈无用的员工?而且,我相信所有的大股东、董事高层,还是比较重视公司形象和利益的吧?”
杨经理胸口起伏不定,他当然知道,面对利益,任何事情都是可以做得出来的,何况是解雇一名出了问题的经理?他更清楚公司现在的情形,郑总经理一直对这些跟不上进步的老臣们有意见!
这个杨经理在商场打滚了那么久,当然明白什么是‘识时务者为俊杰’,到了他现在这种年纪,最希望的就是能够稳定。他不奢望能够做到更高的位置,只是希望在这个有权利有油水的商场经理位置上一直干下去。
“天特助!我老杨对不起你!我倚老卖老、我心胸狭窄、我不如您!你目光远大,看问题比我要深远得多,怪不得年纪轻轻就得到总经理的重用,以后前途一定不可限量!”
杨经理明白了当前的形势之后,赶紧道歉加拍马一起上,希望能够改变天仇对自己的印象,更希望他能够把事情迅速解决。就算最后有了大问题,也可以拉一个共同承担责任的。
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